IM客服 - 呼叫中心系统_电话呼叫系统_呼叫中心_自建呼叫中心_智能电销_智能外呼_智能客服_北京赛普智成科技有限公司
IM在线客服
助力企业提高客户服务体验和工作效率
免费试用
首页 > 产品中心 > IM客服
产品特性

Product features

产品界面

Product interface

坐席对话常用操作

  • 邀请评价

  • 文件传送

  • 表情发送

  • 字体更改

  • 会话小结

  • 同事沟通

  • 对话转移到级别较高的坐席

  • 创建会议加入级别较高的坐席

  • 语音、图片、视频消息多媒体沟通


对话客户信息

  • 客户信息抓取及修改

  • 可以通过接口读取和修改完善客户信息

  • 会员标签同步

  • 可以通过接口读取和打入会员标签,丰富客户画像

  • 订单信息

  • 可以通过接口同步该客户订单信息

  • 优惠券、礼品卡等信息

  • 可以通过接口获取优惠券、礼品卡等信息

产品优势

Product advantage

查看更多产品

LOOK AT MORE PRODUCTS

现在选择赛普,让您的每一位客户都满意
在线咨询 拨打电话 免费试用
产品试用申请
请选择您感兴趣的产品
想要了解更多信息,请进行在线咨询或拨打010-51668785免费热线