小赛智能电销机器人采用了强大的语言神经反馈功能,可确保客户对话中提出疑问时,机器人能给予及时应答,保证对话正常进行,没有疏离感。不仅可以传递信息,还能接受信息,处理并回应信息。
大大提高沟通中机器人对客户语义的准确判断;
保证电话机器人和客户之间通话的流畅性和完整性;
方便话术的配置,使话术设置更完整;
支持局部打断和全局打断。
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为客户提供新业务推广、老客户回访、主动营销、节日问候、满意度调查、催缴费和通知等各类服务
融合了电话客服、微信客服、在线客服、邮件客服等,这使得客服人员可以在同一界面、统一后台处理来自不同渠道的客户服务请求。