Intelligent electric pin robot
发展前景
随着人工智能与大数据时代的来临,我们的生活早已变得无处不智能。小赛电销机器人是一款专为企业量身打造的AI+SaaS全智能客服系统平台,作为人工智能的一部分,它不仅可以帮助企业解决人工客服的“离职率高、招人难度大”等实际难题,还可替代客服人员接听、拨打电话,大幅度提高营销服务效率。随着智能电话的投入,AI机器人将会被大规模运用,智能电话机器人的市场份额也将会逐步扩大。
简介
一款集智能语音识别(ASR)、语义分析理解(NLU)、自然语音合成(TTS)、智能路由(ACD)等人工智能技术和呼叫中心技术于一体,应用于电话营销场景的智能语音交互系统。通过机器人智能外呼替代人工拨打电话,可达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户准确分类的目的,同时支持自助查询、自助办理等电话呼入服务。
自动拨打
一键导入客户资料,系统全自动拨打电话,可配置呼叫时段、外呼线路
自动记录
对话内容全部录音,并转成文字留存,方便后期查看管理
智能分类
系统实时监控,自动分类客户,锁定意向客户
智能应答
准确识别对话语音,模拟真人对答如流
智能识别
语音识别准确率超过90%,在行业内排名靠前
不间断工作
365×24小时无差别售前、售后、销售作业
一个赛普智能电销机器人=雇佣5个人工电话业务员
电销机器人 | 项目 | 人工销售 |
每天1000通以上 | 日拨打量 | 200通左右 |
365天全年无休 | 工作时间 | 每天工作8小时,节假日休息 |
声音甜美,服务热情,状态 稳定 | 工作态度 | 易受情绪、环境、身体状况影响 |
固定机器人佣金+运维费(远 低于人工成本) | 费用成本 | 工资+场地+社保+提成等 |
全面、效率高、客观 | 数据统计 | 缺失、耗时、主观 |
系统自动记录、自动分类、及 时跟进 | 客户跟进 | 记录混乱、撞单跟进难并且慢 |
地产、金融、电商、保险、广告、教育、汽车、医疗、招商、服务等
Agent advantage
先发优势
核心优势
竞争优势
培训优势