Service guarantee
我们的每一位赛普员工始终坚持“客户至 上”的宗旨,以精尖专的IP通讯技术为基石为客户提供的产品和解决方案,同时以专业、有效的态度为客户提供细致入微的售后服务。
赛普智成 为客户提供多渠道咨询服务
Pre sale service
真实业务场景分析、话务流程分析、工作流程分析、部署方式讲解
专业售前顾问咨询、研发团队讲解技术方案和部署方案、提供功能Demo和详细的产品资料
一对一的专业销售人员进行合理报价以及项目相关的任何问题咨询服务
After sale service
技术客服7*24小时全天候的接待服 务,快速响应,确保系统正常运营
2小时内的专属工程师提供远程技术服务
故障问题长时间未能解决,影响到正常工作,赛普提供包年或包次的现场服务