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系统自动外呼转IVR或人工
发布时间：2023-09-13 17:03:52 来源：本站
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外呼方式
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同人工外呼方式一致
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设置系统自动外拨参数
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可自定义设置外拨通道数量，外呼时段，是否开始外拨等参数
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转接方式
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系统自动外呼时可选择呼通转人工服务或呼通转IVR服务，无论通过哪种方式，都可将公司业务告知于用户
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客户跟踪
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由人工进行客户跟踪，直至将客户转化为已成交用户
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客户回访
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客户成交后，可由坐席人员进行回访提高客户满意度，或进行二次跟踪，挖掘二次销售机会
