功能特性
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外呼数据导入呼叫中心系统支持excel导入、客户资料导入、手动录入
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自动外呼转人工呼叫中心系统支持自动外拨转接人工坐席
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调整外拨系数可调整线路数、基本呼出数、线路坐席比
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外拨结果查询自动外拨数据的结果记录，包括语音结果、外拨收键、拨号时间、外拨调查问题及未拨通原因等
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外呼结果转存可将已呼完的号码转存为预览外呼，形成外呼任务
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重播可将已呼完的号码重新添加到自动外呼重新拨号
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其它功能自动外呼时间段设置、外呼任务启动、停止
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自动外呼转IVR系统支持自动外拨转接自助语音流程(IVR)
