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客户与坐席通话过程中，坐席班长可对指定的分机进行挂断操作
2023-09-13 21:25:39
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客户与坐席通话过程中，可以同时与1方内线坐席形成三人同时通话
2023-09-13 21:25:26
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对接系统向呼叫中心服务器发送请求时，坐席可根据自身情况对该接口进行置忙置闲设置
2023-09-13 21:25:13
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坐席与客户通话过程中，坐席组班长可利用此接口挂断坐席与客户的通话
2023-09-13 21:24:58
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坐席通话中，强插接口可强插坐席通话，直接替代坐席与客户进行沟通
2023-09-13 21:24:43
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坐席与客户通话过程中，坐席组班长可利用此接口对坐席通话情况进行监听
2023-09-13 21:24:22
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客户来电后，系统可通过http接口咨询对接的系统吧来电转给哪个坐席分机
2023-09-13 21:24:09
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提供全面的后台管理相关接口，方面企业移植管理功能
2023-09-13 21:23:49
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提供满意度调查的查询接口以及配置接口，让企业更方便的掌握坐席服务情况
2023-09-13 21:23:33
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用于对接CRM和OA系统，使得CRM和OA具有来电弹屏功能
2023-09-13 21:23:10
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调用接口下载录音，或者使用网页在线播放
2023-09-13 21:22:50
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在企业自有系统中实现坐席外呼客户功能
2023-09-13 21:21:18
服务场景
营销场景
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智慧医疗呼叫中心方案
智慧养老服务解决方案
邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
客户与坐席通话过程中，坐席班长可对指定的分机进行挂断操作2023-09-13 21:25:39
客户与坐席通话过程中，可以同时与1方内线坐席形成三人同时通话2023-09-13 21:25:26
对接系统向呼叫中心服务器发送请求时，坐席可根据自身情况对该接口进行置忙置闲设置2023-09-13 21:25:13
坐席与客户通话过程中，坐席组班长可利用此接口挂断坐席与客户的通话2023-09-13 21:24:58
坐席通话中，强插接口可强插坐席通话，直接替代坐席与客户进行沟通2023-09-13 21:24:43
坐席与客户通话过程中，坐席组班长可利用此接口对坐席通话情况进行监听2023-09-13 21:24:22
客户来电后，系统可通过http接口咨询对接的系统吧来电转给哪个坐席分机2023-09-13 21:24:09
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提供满意度调查的查询接口以及配置接口，让企业更方便的掌握坐席服务情况2023-09-13 21:23:33
用于对接CRM和OA系统，使得CRM和OA具有来电弹屏功能2023-09-13 21:23:10
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