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人工客服和机器人客服的接待情况、通话内容会被全程记录,方便查看管理。
2023-09-11 11:23:54
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秉承开放的产品设计原则,赛普智成为企业提供了丰富的接口,方便对接企业原有系统。
2023-09-11 11:22:41
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客户来电需求记录、工单派遣、追踪工单处理状况。
2023-09-11 11:20:30
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根据录音记录,管理员可对坐席人员进行抽样查听打分操作。
2023-09-11 11:19:55
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为赛普自研产品;具备软件著作权;融合度高
2023-09-11 09:32:35
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支持标准SIP协议;支持标准接口;支持多种终端话机设备
2023-09-11 09:31:52
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提供标准接口;开放式软件架构;深度集成主流AI技术
2023-09-11 09:31:12
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双机热备,数据主从等高可用技术方案保障系统高稳定运行
2023-09-11 09:07:36
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B/S维护页面;可视化流程编辑器;自定义配置管理,方便维护
2023-09-11 09:05:20
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添加LICENSE平滑扩容;开放的智能AI应用集成能力
2023-09-11 09:01:51
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基于LINUX平台,无病毒侵扰担忧
2023-09-11 09:01:00
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单机支持2000坐席同时呼叫
2023-09-11 09:00:17