广州白云心理医院始创于2000年9月18日，经广东省卫生厅批准成立的集医疗、科研、教学、预防保健为一体的现代化精神心理专科医院。医院以“诚信为本，质量为主，服务为先”作为办院理念，以“构建心灵健康世界，增进社会和谐发展”为使命，长期致力于精神心理领域的各项诊疗工作，以自身实力为患者打造了一个良好的精神心理的康复平台。

        为了服务好患者，广州白云心理医院与北京赛普智成科技有限公司签署了合作协议，并将赛普智成研发团队研发的呼叫中心系统成功应用到医院客服服务体系中。

       赛普智成公司根据行业特点，深入了解其需求，为广州白云心理医院提供呼叫中心整体化解决方案。白云心理医院客户服务中心系统采用先进的呼叫中心技术构建完整的计算机集成系统体系，系统设计采用客户机/服务器网络体系结构，集计算机集成技术、多媒体呼叫接入技术、异构系统信息交互技术、INTERNET网络技术等于一体，并与企业已有技术支持系统紧密结合在一起，通过人工座席、自动语音、专业人员等为用户提供电话、因特网浏览、IP电话等多种服务形式的周到、快捷、全面的服务，为医者与医院架起了一座密切联系的桥梁。