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IVR语音导航的应用可为客户提供7×24小时全天候服务
2023-09-13 20:38:42
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IVR智能语音导航可提高服务速度，使得呼叫中心可以同时处理更多的呼叫请求
2023-09-13 20:38:33
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无需专业技能的呼叫请求可交由IVR完成，可帮助坐席解决80%以上的重复性的呼叫请求
2023-09-13 20:38:10
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客户在咨询时，通过IVR提供的预先录制的数字或合成语音信息能得到及时、准确的答复
2023-09-13 20:37:33
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语音合成集成TTS（文字转语音）合成语音，支持上传语音播报；无需二次开发提供调用标准接口、访问数据库配置，无需二次开发；全天候自动化赛普呼叫中心可以为企业提供低成本的7×24小···
2023-09-13 20:36:25
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图形化流程采用图形化流程编辑器，方便设计多级IVR菜单；自定义IVR流程企业根据自身业务需求，可自定义IVR流程，支持灵活复杂的自助服务；呼叫转接赛普呼叫中心呼叫转接，可将呼叫转入···
2023-09-13 20:35:29
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IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导···
2023-09-13 20:35:14
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队列加拨通知客户进入队列后可自动告知排队位置和预计等待时长背景音乐客户进入队列后自动播放等待音乐语音菜单客户进入队列后，自动播放队列菜单，客户可选择继续等待、返回语音导航···
2023-09-13 20:23:07
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线性轮询分配每次从业务代表队列的队列头开始顺序寻找第一位空闲的业务代表应答呼叫循环顺序分配从上次分配的业务代表的位置开始顺序寻找下一位空闲的业务代表应答呼叫空闲时长分配从···
2023-09-13 20:21:43
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智能识别来电，将呼入电话分配给相应坐席或其他对应项目，用户可以自主设定电话的等待队列，选择等候音乐、智能播报队列位置和等候时间。
2023-09-13 20:21:19
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所有通话有详细话单和通话录音，通过录音分析，提供更周密服务
2023-09-13 20:17:33
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通话资费低于市话标准，对于企业来讲比较实惠
2023-09-13 20:17:21
服务场景
营销场景
AI智能化应用
SaaS云平台
产品与服务
保险行业
房地产行业
物业管理
企业服务
教育培训
新零售
医疗健康
汽车行业
物流快递
电子商务
电信运营商
家政服务
政务热线呼叫中心
12345市长热线
12319数字城管热线
公用事业呼叫中心
电力行业
智慧景区
智慧供热
智慧公安
企业出海业务
服务型呼叫中心
智慧医疗呼叫中心方案
智慧养老服务解决方案
邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
IVR语音导航的应用可为客户提供7×24小时全天候服务2023-09-13 20:38:42
语音合成集成TTS（文字转语音）合成语音，支持上传语音播报；无需二次开发提供调用标准接口、访问数据库配置，无需二次开发；全天候自动化赛普呼叫中心可以为企业提供低成本的7×24小···2023-09-13 20:36:25
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线性轮询分配每次从业务代表队列的队列头开始顺序寻找第一位空闲的业务代表应答呼叫循环顺序分配从上次分配的业务代表的位置开始顺序寻找下一位空闲的业务代表应答呼叫空闲时长分配从···2023-09-13 20:21:43
智能识别来电，将呼入电话分配给相应坐席或其他对应项目，用户可以自主设定电话的等待队列，选择等候音乐、智能播报队列位置和等候时间。2023-09-13 20:21:19
