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系统支持电话、微信、微博、传真、短消息、Email、Web等多种接入方式
2023-09-14 14:48:04
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IPC-9100各个系统之间支持内部的呼叫转移、统一协同服务，统一管理
2023-09-14 14:47:52
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多级IVR导航支持多级IVR、分时段IVR(节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)；队列管理系统对客户来电实行自动的话务分配，支持线性轮询、循环顺序、空闲时长、用户追随、坐席技···
2023-09-14 14:42:16
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小赛云客服产品是一款专业的云呼叫中心管理平台，支持电话、IM在线客服、微信、短信、邮件和QQ等多种渠道接入方式，根据企业需求可提供公有云、私有云与混合云集中部署方式，不受时间···
2023-09-14 14:39:08
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客户来电时，小赛云客服系统可识别并显示客户信息及历史记录，让客服效率倍增
2023-09-14 14:37:41
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实时监控坐席和详细报表让企业管理更加便捷
2023-09-14 14:37:29
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单平台电话座席和在线座席均支持高并发
2023-09-14 14:35:14
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小赛云客服采用IVR配置，可为企业节省人力，降低客服工作量
2023-09-14 14:34:38
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电话、IM在线客服、微信、短信、邮箱、QQ等渠道接入，方便企业进行统一管理
2023-09-14 14:34:24
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仅需几分钟注册，立即开通使用，节省上线周期，帮助企业快速展开业务，快速服务客户
2023-09-14 14:34:13
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国内任何城市皆可开通，部署不受地域限制，客服人员可随时随地登录
2023-09-14 14:33:51
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仅需几分钟注册，立即开通使用，节省上线周期，帮助企业快速展开业务，快速服务客户
2023-09-14 14:32:44
服务场景
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邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
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多级IVR导航支持多级IVR、分时段IVR(节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)；队列管理系统对客户来电实行自动的话务分配，支持线性轮询、循环顺序、空闲时长、用户追随、坐席技···2023-09-14 14:42:16
小赛云客服产品是一款专业的云呼叫中心管理平台，支持电话、IM在线客服、微信、短信、邮件和QQ等多种渠道接入方式，根据企业需求可提供公有云、私有云与混合云集中部署方式，不受时间···2023-09-14 14:39:08
