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北京金丰元通过部署赛普智成的智能客服机器人,可以处理重复咨询,自动批量拨打提升触达率,并提供全天候服务,同时支持自定义流程和话术,大幅提升了客服质量和客户满意度。
2023-09-08 11:22:39
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曲美家居通过赛普智成提供的呼叫中心平台以及业务管理系统,更加便捷的实现用户的管理以及营销、回访等业务。
2023-09-08 11:22:04
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北京赛普智成科技有限公司为乐软世纪提供定制化呼叫中心解决方案,采用先进技术与乐软世纪现有系统紧密集成,以满足客户多样化需求。
2023-09-08 11:21:30
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公交是城市的血脉、是流动的风景,一条条公交线路在地图上织就了满载民生情怀的密集网络。而伴随着城市的发展,市民对公交线路的需求在不断变化,主管部门对线路的调整也在持续进行。 公交优化,实际上就是在倾听民声、回应民意,使公共资源得到进一步优化配置,更好地为民所用。 ···
2023-09-08 11:18:44
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企业在规划新建呼叫中心时面临坐席规模难以确定的问题。本文提供解决方案,建议从企业总机历史数据、专门客户电话记录以及分散客户联络数据中寻找依据,科学规划呼叫中心坐席规模,避免资源浪费和扩容需求。
2016-04-01 11:15:55
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