智能语音机器人

让客服工作变得更轻松、更简单,助力企业减少80%的重复劳动,创造更多的商机价值
什么是智能语音机器人
什么是智能语音机器人

智能语音机器人是一款集智能语音识别(ASR)、自然语音合成(TTS)、智能语音导航(IVR)、智能路由(ACD)、语义分析理解(NLU)等人工智能技术与呼叫中心技术结合,可以准确识别和理解用户提出的问题,分析理解客户意图,并通过智能导航及自然语音技术和用户进行自然流畅的交互,支持提供自助咨询、自助办理、电话营销、电话回访、通知等服务,帮助企业提升客户体验,提高服务质量和效率。

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应用场景
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