智慧景区 呼叫中心解决方案

整合食宿、票务等平台资源,解决用户咨询、景区管理等问题,提升旅游体验
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    今年国庆假期,多地热门景区和街区再现“人从众”,攒了很久的旅游需求,终于在这个假期爆发,全国多地热门景点迎来客流高峰。然而国庆期间, 部分景区景区因没有严格落实“限量、预约、错峰”机制,致使景区出现人数过多,超过景区承载量的“退票”现象。

    “人从众”带来吃住行上的不便,旅游体验感也直线下降,那么各景区该如何合理预约售票、有效限流?如何避免游客花钱买心塞?如何解决话务高峰期占线问题?其实拥有一套智能呼叫中心系统这些问题也许会迎刃而解。


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