微客服简介

微信微客服是赛普科技基于用户与呼叫中心客服实时交流的定制化功能，客服人员登录呼叫中心CRM业务系统，可接受通过微信来访的客户咨询，同时坐席可于会话后手工增加用户需求服务工单进行后续处理。