北京赛普智成科技有限公司成立于 2003 年，前身是原邮电部规划设计院的三产公司，是一家拥有 20 多年呼叫中心建设经验的高新技术企业。公司总部注册在北京，在天津设立研发中心，在杭州设有分公司，南京设有分公司。
赛普智成是国内专业的全媒体智能呼叫中心开发商以及整体解决方案提供商，公司成立至今，一直致力于呼叫中心产品的研发、设计、部署实施的全产业链运营及维护业务。客户覆盖 政府、企业、银行、金融、地产、教育、医疗、电子商务等 20 多个行业，客户数已达上万家，使用坐席数超百万[reference:2]。
杭州分公司作为赛普智成在华东地区的重要研发与服务基地，为浙江企业及政府机构提供全方位的智能客服解决方案：
杭州分公司：位于杭州市滨江区科达投资大厦1310室，负责浙江地区的市场开拓、项目实施与售后服务。
大模型智能客服平台：基于深度学习+大模型提供算法服务和综合引擎服务能力，实现智能化人机交互，提升用户体验。
行业CRM定制：拥有教育培训、运营服务派工、社区服务运营、电话电子商务营销等自主知识产权行业CRM软件。
交付即赋能，合力创价值 — 赛普智成以杭州分公司为服务支点，助力浙江政府及企业数字化转型。
