坐席缺乏有效的考核依据。 发布时间:2023-09-11 17:32:46 来源:本站 销售人员或者客服人员的服务质量、服务数量无法把控,无法记录,每天有大量咨询和需要记录的数据资料。需要开会统计,管理工作繁琐,效率低。