系统自动外呼转IVR或人工

 外呼方式

同人工外呼方式一致

 设置系统自动外拨参数

可自定义设置外拨通道数量，外呼时段，是否开始外拨等参数

 转接方式

系统自动外呼时可选择呼通转人工服务或呼通转IVR服务，无论通过哪种方式，都可将公司业务告知于用户

 客户跟踪

由人工进行客户跟踪，直至将客户转化为已成交用户

 客户回访

客户成交后，可由坐席人员进行回访提高客户满意度，或进行二次跟踪，挖掘二次销售机会