功能特性1
发布时间：2023-09-13 20:51:51 来源：本站
新号码来电弹屏
对于陌生的新号码的来电，来电弹屏系统会显示该号码，其他详细信息为空缺状态，坐席人员可对其进行编辑、添加。该号码再来电，系统则会自动弹出已录入的客户资料；
已有号码来电弹屏
对于系统数据库已有的号码的来电，会自动弹出有号码相关的信息，坐席人员在接听电话前就可了解来电客户的详细资料，从而使坐席人员服务客户更周到；
设定来电联系人
系统的来电弹屏功能可以根据需要设定弹出来电 联系人；