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呼叫中心系统 来电弹屏
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功能特性2

发布时间:2023-09-13 20:52:18   来源:本站

客户基本信息

客户姓名、联系电话、联系地址、公司名称等;

客户咨询记录

对于客户咨询产品的种类、功能特性及结果,系统支持记录并留存;

派工维修记录

系统可记录客户报修原因、维修状态、反馈情况等;

其他功能

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