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企业可根据自身业务，对话术流程中用户可能会回答的词语，进行同义词设置，如：肯定回答，其同义词有“好的，行，没问题，是的，可以……”作用：同义词库的建立，可使机器人在判断意···2023-09-14 13:11:40 -
通过问答库，我们可设置客户经常回复的关键词，并给出相关文字性回答说明；文字性回答说明可高效合成语音，支持下载，同时支持音频上传并替代合成语音；设置关键词和回答说明时，系统···2023-09-14 13:11:19 -
图形化流程编辑器；企业可根据用户实际业务流程设置话术流程；支持呼叫转接，可将呼叫转入用户选定的分机、坐席、坐席组或外线及手机上；集成TTS（文字转语音）合成语音，支持上传语音···2023-09-14 13:11:01
