IVR智能语音导航

大幅提升呼叫中心的语音客服智能化程度和工作效率
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    IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答,是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统,提供一种为客户进行菜单导航的功能,主要应用呼叫中心系统中。


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      ACD智能话务分配
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      IVR智能语音导航
      大幅提升呼叫中心的语音客服智能化程度和工作效率
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