处理客户问题时效差 发布时间：2024-01-11 15:24:16 来源：本站 快递、物流客服人员常有处理客户问题不及时的情况，尤其在双十一、双十二、618大型活动及节假日期间，由于快递较多，其咨询量加大，客服人员没办法及时有效解决客户问题，更无法提供个性化的客户服务
