微信智能客服服务

智慧供热呼叫中心微信端基于微信公众服务号，为用户提供微客服、微服务。

智能客服平台

构建智慧供热业务信息处理平台，加强信息共享和集成。整合呼叫中心系统、CRM业务管理系统、微信公众号管理系统，满足工单业务管理、客服话务管理、统计分析、协同办公的应用要求。