智能客服应用

引入自然语言处理（NLP）、机器学习等先进技术，打造智能客服系统。该系统能够自动识别民众需求、理解语义、生成准确答案，并提供个性化服务建议。在降低人工客服压力的同时，提升服务质量和民众满意度。