背景概述

景区客流高峰

今年国庆假期，多地热门景区和街区再现“人从众”，攒了很久的旅游需求，终于在这个假期爆发，全国多地热门景点迎来客流高峰。然而国庆期间， 部分景区景区因没有严格落实“限量、预约、错峰”机制，致使景区出现人数过多，超过景区承载量的“退票”现象。

智能解决方案

“人从众”带来吃住行上的不便，旅游体验感也直线下降，那么各景区该如何合理预约售票、有效限流？如何避免游客花钱买心塞？如何解决话务高峰期占线问题？其实拥有一套智能呼叫中心系统这些问题也许会迎刃而解。