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小赛智能语音机器人支持实时转接人工坐席，人工坐席可参考运行监控中，机器人与客户的沟通记录，把握客户的情况快速响应，提高通话效率和成交率，促成最终签单。
小赛机器人打通人工坐席与客户通话，除了机器人对应的1条外呼线路外，还会为转人工提供一条专门线路，来连接双方通话，从而保证线路畅通，不错失客户电话。
1.系统启动转接人工程序，发sip消息bye请求给线路方
2.线路方挂断机器人与客户之间的电话
3.启动指定外显号码拨打人工坐席的电话
4.坐席人员听到话机振铃后，接听电话与客户通话
