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企业可通过机器人系统设置“发短信”关键词及短信内容，当企业使用小赛机器人外呼推广业务，然而客户正忙于其它事情或者不理解、记不住推广的业务内容，要求发短信时，机器人可通过语音识别功能快速识别客户说的“发短信”内容，并将推广的相关业务以短信的形式发送给客户。
企业批量拨打电话，筛选出意向客户后，可通过机器人对意向度较强的客户进行短信群发，告知客户推广业务信息，从而提高推广服务质量及效率
根据企业业务需求制作话术流程时，我们可在开场白、业务介绍、正式邀约等节点自定义设置发短信。
