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在快速发展的数字时代,客户对高效便捷的服务体验的需求越来越高。漫长的电话等待菜单或复杂的按键选择过程,常常让客户感到不耐烦。那么,如何在客户拨打电话的第一时间就提供准确的服务呢?智能导航IVR(交互式语音应答系统)正是为了应对这一挑战而创新推出的解决方案。
2025-04-08 10:23:19
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