你们做过哪些复杂的系统集成项目?
某大型银行:呼叫中心系统与核心银行系统、CRM、反欺诈平台深度对接,实现来电自动识别客户等级、风险提示、工单自动流转。
某省政务热线:12345平台与各委办局业务系统打通,实现投诉举报工单自动分派、办理结果自动回传。
某燃气集团:呼叫中心与GIS管网系统、SCADA监控系统集成,报修工单自动关联管网图、压力数据,辅助调度决策。
某保险公司:大模型智能客服与保单系统、理赔系统对接,客户自助查询保单、报案、理赔进度。
某大型银行:呼叫中心系统与核心银行系统、CRM、反欺诈平台深度对接,实现来电自动识别客户等级、风险提示、工单自动流转。
某省政务热线:12345平台与各委办局业务系统打通,实现投诉举报工单自动分派、办理结果自动回传。
某燃气集团:呼叫中心与GIS管网系统、SCADA监控系统集成,报修工单自动关联管网图、压力数据,辅助调度决策。
某保险公司:大模型智能客服与保单系统、理赔系统对接,客户自助查询保单、报案、理赔进度。