客户价值管理
发布时间：2023-09-12 17:13:30 来源：本站
投诉建议
通过系统记录客户的投诉建议来电，并形成工单反馈至管理人员处，为企业提供有效的服务提升做保障；
外呼营销
系统支持新建任务的人工外拨及自动外拨功能，可完成客户营销跟踪、自动催缴费、问卷调查、 语音提醒等业务；
第三方业务系统对接
赛普CRM可完成与第三方OA、ERP、CRM等业务软件的对接，实现统一后台多业务管理的功能；
定制业务
CRM可根据用户具体业务需求进行功能定制。