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自动外呼转IVR
系统支持自动外拨转接自助语音流程(IVR)2023-09-13 17:57:03 -
其它功能
自动外呼时间段设置、外呼任务启动、停止2023-09-13 17:56:52 -
重播
可将已呼完的号码重新添加到自动外呼重新拨号2023-09-13 17:56:38 -
外呼结果转存
可将已呼完的号码转存为预览外呼，形成外呼任务2023-09-13 17:56:27 -
外拨结果查询
自动外拨数据的结果记录，包括语音结果、外拨收键、拨号时间、外拨调查问题及未拨通原因等2023-09-13 17:56:11 -
调整外拨系数
可调整线路数、基本呼出数、线路坐席比2023-09-13 17:55:55 -
自动外呼转人工
呼叫中心系统支持自动外拨转接人工坐席2023-09-13 17:55:36 -
外呼数据导入
呼叫中心系统支持excel导入、客户资料导入、手动录入2023-09-13 17:46:15
