行业痛点

1. 数据安全问题： 公有云呼叫中心的数据存储在第三方服务器上，存在数据泄露和被攻击的风险。

2. 隐私保护问题： 由于数据存储在公有云上，企业需要担忧客户隐私信息的外泄。

3. 通信稳定性问题： 公有云呼叫中心依赖于互联网通信，存在通信中断或延迟的风险。

4. 高昂的运营成本： 企业需要为大量的并发呼叫和数据存储支付高额的费用。