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  • 呼入流程

    呼入流程

    -自建通信网络,具备可靠、安全、大规模高并发能力,有效提升客户接通率-400/95/1010全国统一服务热线提高企业形象与正规性,结合智能IVR有效应对客户咨询-多种外呼模式保障客户信息安全不泄露、不飞单-数据报表,有力支撑企业营销数据分析,持续优化"营、销、服"过程
    呼入流程 2023-09-08 10:57:06 307 307
  • 全渠道客户联络

    全渠道客户联络

    -自建通信网络,具备可靠、安全、大规模高并发能力,有效提升客户接通率-400/95/1010全国统一服务热线提高企业形象与正规性,结合智能IVR有效应对客户咨询-多种外呼模式保障客户信息安全不泄露、不飞单-数据报表,有力支撑企业营销数据分析,持续优化"营、销、服"过程
    全渠道客户联络 2023-09-08 10:55:06 312 312
  • 录音系统

    录音系统

    通话全程录音、实时监听通话、查询录音等功能。
    录音系统 2023-09-08 10:54:25 260 260
  • 质检考核

    质检考核

    根据录音记录,管理员可对坐席人员进行抽样查听、打分操作。
    质检考核 2023-09-08 10:53:49 261 261
  • 工单业务

    工单业务

    客户来电需求记录、工单派遣、追踪工单处理状况。
    工单业务 2023-09-08 10:52:53 265 265
选择赛普智成,打造政企级智能交互服务标杆