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多线路管理
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客户管理
2023-09-12 09:39:54 -
外呼任务
2023-09-12 09:39:43 -
通话录音
2023-09-12 09:39:30 -
沟通记录
2023-09-12 09:39:01 -
联系计划
2023-09-12 09:38:35 -
自动外呼
2023-09-12 09:38:07 -
电话条
2023-09-12 09:37:34 -
质检监控
2023-09-12 09:37:11 -
数据报表
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产品主要功能
多级IVR导航支持多级IVR、分时段IVR(节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)；队列管理系统对客户来电实行自动的话务分配，支持线性轮询、循环顺序、空闲时长、用户追随、坐席技···2023-09-14 14:42:16 -
小赛云客服是什么？
小赛云客服产品是一款专业的云呼叫中心管理平台，支持电话、IM在线客服、微信、短信、邮件和QQ等多种渠道接入方式，根据企业需求可提供公有云、私有云与混合云集中部署方式，不受时间···2023-09-14 14:39:08
