项目实施交付流程是怎样的？
一、项目阶段
项目准备：成立联合项目组，制定总体计划。
需求调研：业务场景分析、流程设计、知识库梳理。
系统部署：环境搭建、系统安装、数据初始化。
定制开发：API对接、业务流程配置、界面定制。
测试验证：功能测试、性能测试、UAT验收。
培训上线：管理员培训、坐席培训、试运行、正式切换。
二、交付物
《系统解决方案》《需求规格说明书》
《详细设计说明书》《数据库设计文档》
《系统操作手册》《系统运维手册》
《测试报告》《项目验收报告》
三、质保期服务
7x24小时技术支持，紧急故障30分钟内响应。
每季度系统巡检、健康报告。
免费版本升级（含大模型模型迭代）。