赛普智成多媒体智能客服解决方案荣获CTI论坛年度编辑推荐奖
摘要:赛普智成的多媒体智能客服解决方案在2019年度CTI论坛上荣获“年度编辑推荐奖”,展现了其在提供全渠道接入、智能化客户服务方面的卓越能力和创新技术。
CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。作为中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构,依托多年来积累的强大行业资源和经验,和广大用户一道,推选出2019年度ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)的优秀技术产品、解决方案、从业人员。
