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公司新闻

  • 为什么有些客服超擅长电话和网络聊天?

    为什么有些客服超擅长电话和网络聊天?

    客服人员之所以擅长电话和网络聊天,主要是因为他们掌握了有效的沟通技巧和策略。
    时间 2016-02-20 11:08:32 点击量 1091
  • 呼叫中心团队管理浅谈

    呼叫中心团队管理浅谈

    呼叫中心管理者需通过自我提升、心灵培养、差异性关怀、培养事业心、参与管理和建立信任,激发员工热情与满意度,确保服务质量,推动企业成功。
    时间 2016-02-20 11:07:12 点击量 1121
  • 互联网+时代的数字化转型与服务创新

    互联网+时代的数字化转型与服务创新

    本文讨论了互联网+时代下的数字化变革,包括三个阶段:模式创新、应用创新和数据创新。大数据发展至实时优化阶段,推动产业变革。文章提出服务创新六建议:迭代客户互动、激活客户资产、制定可持续方案、塑造客户行为、与产消者共创价值、与创新者合作,指出未来是数据连接的时代。···
    时间 2016-02-20 10:51:01 点击量 1161
  • 热烈庆祝北京赛普智成科技全新改版网站上线!

    热烈庆祝北京赛普智成科技全新改版网站上线!

    北京赛普智成科技全新改版网站于2016年2月18日成功上线,以更现代化的设计和服务内容展示公司规模与实力,感谢广大客户的支持与关注。
    时间 2016-02-19 10:48:49 点击量 1168
选择赛普智成,打造政企级智能交互服务标杆